Przejdź do treści

Systemy zarządzania ISO

Wdrażamy i porządkujemy systemy zarządzania tak, żeby opisywały to, jak organizacja naprawdę pracuje, i spełniały wymagania normy. Przygotowujemy organizacje do certyfikacji i recertyfikacji oraz prowadzimy audyty wewnętrzne.

Najczęstsze powody wdrożenia i przeglądu systemu

Certyfikat jest wymagany w przetargu lub przez kontrahenta. System działa od lat, ale dokumentacja rozeszła się z praktyką. Zbliża się audyt nadzoru lub recertyfikacji i trzeba wiedzieć, co poprawić przed wizytą jednostki certyfikującej.

01

Zakres usług

  • Wdrożenie systemu

    Analiza luk w odniesieniu do wymagań normy, mapowanie procesów, dokumentacja, analiza ryzyka, szkolenie pełnomocnika i zespołu.

    • Analiza luk
    • Dokumentacja
    • Analiza ryzyka

    Efekt: System gotowy do audytu certyfikującego.

  • Przygotowanie do certyfikacji i recertyfikacji

    Przegląd systemu, audyt wewnętrzny, plan działań korygujących, wsparcie w trakcie audytu.

    • Przegląd systemu
    • Audyt wewnętrzny
    • Działania korygujące

    Efekt: Niezgodności zamknięte przed audytem zewnętrznym.

  • Audyt wewnętrzny

    Audyt według programu, raport z niezgodnościami i obserwacjami.

    • Program audytu
    • Niezgodności
    • Obserwacje

    Efekt: Raport i plan działań korygujących.

  • Systemy zintegrowane

    Połączenie wymagań kilku norm w jednym systemie, np. w zakresie jakości, środowiska i bezpieczeństwa informacji.

    • ISO 9001
    • ISO 14001
    • ISO/IEC 27001

    Efekt: Jedna dokumentacja i jeden cykl audytów zamiast kilku.

Normy: ISO 9001 (jakość), ISO/IEC 27001 (bezpieczeństwo informacji), ISO 22301 (ciągłość działania), ISO 37001 (przeciwdziałanie korupcji), ISO 14001 (środowisko), ISO 50001 (zarządzanie energią) i FSSC 22000 (bezpieczeństwo żywności). Prowadzimy też szkolenia dla pełnomocników i audytorów wewnętrznych.

02

Mierzalny rezultat

Efekt mierzymy zgodnością z normą, liczbą niezgodności przed audytem i po nim oraz wynikiem audytu certyfikującego lub audytu nadzoru. Cel ustalamy przed rozpoczęciem prac.

Certyfikat wydaje akredytowana jednostka certyfikująca. Przygotowujemy organizację do audytu certyfikującego, ale go nie przeprowadzamy.

03

Wybrane realizacje

  • 29 organizacji z systemem zarządzania według norm ISO: wdrożenia, utrzymanie, audyty wewnętrzne i wsparcie przy certyfikacji według ISO 9001, 14001, 22301, 27001, 37001, 50001 i FSSC 22000.
  • 290 organizacji, w których przeprowadziliśmy audyty: systemów zarządzania, standardu jakości usług szkoleniowych, cyberbezpieczeństwa i ochrony danych, kontroli zarządczej i projektów dofinansowanych.
  • Wsparcie przy recertyfikacji zintegrowanych systemów zarządzania według ISO 9001, ISO/IEC 27001 i ISO 37001 oraz wdrażanie systemów zarządzania ciągłością działania w transporcie.

04

Kontakt

Opisz sytuację. W ciągu dwóch dni roboczych odpowiemy, od czego zacząć, jaki zakres prac proponujemy i ile to potrwa.